Chính sách bảo mật tại 98win5 – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi ghi nhận dữ liệu tài khoản khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và khi bạn vào bàn live casino hay...
Dữ liệu nào được thu thập và tại sao chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tại 98win5, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoặc số điện thoại để kích hoạt tài khoản và gửi mã xác thực. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với ví điện tử. Địa chỉ IP được lưu tạm
trong 90 ngày nhằm ngăn chặn truy cập trùng lặp từ các khu vực không được phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí chi tiết; chỉ dùng IP để phân loại khu vực theo danh sách đã duyệt. Nếu bạn mở phiên live dealer hoặc chọn slot có tính năng quay đặc biệt, lịch sử trò chơi được lưu
để bạn xem lại trong mục tài khoản. Mọi hồ sơ này nằm trên máy chủ đã mã hóa và chỉ đội ngũ bảo mật nội bộ mới có quyền truy cập, nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý thông tin tài khoản
Chúng tôi công khai từng bước thu thập dữ liệu, từ lúc bạn nhập email đến lúc bạn rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi phiên đăng nhập tạo log...
Log phiên đăng nhập
Mỗi lần bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng, hệ thống ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn xem được danh sách đầy đủ trong mục Tài khoản > Lịch sử phiên. Log này giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và cho phép bạn đăng xuất từ xa nếu thấy phiên lạ.
Giao dịch nạp rút
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, mã giao dịch từ ví được lưu song song với mã nội bộ. Bạn đối chiếu hai mã này trong mục Lịch sử giao dịch để kiểm tra tính chính xác. Chúng tôi giữ hồ sơ 12 tháng sau khi tài khoản đóng, sau đó xóa vĩnh viễn trừ khi có tranh chấp pháp lý.
Lịch sử trò chơi
Mỗi vòng slot, mỗi ván bài live dealer và mỗi cược sportsbook được lưu với mã định danh duy nhất. Bạn tải xuống file CSV trong mục Tài khoản > Lịch sử trò chơi để kiểm tra kết quả. Dữ liệu này không chia sẻ với bên thứ ba; chỉ bạn và đội ngũ hỗ trợ khi có yêu cầu tranh chấp mới có quyền truy cập.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn gửi yêu cầu xóa bất cứ lúc nào qua form trong mục Cài đặt > Quyền riêng tư. Chúng tôi xóa email, số điện thoại và địa chỉ IP trong bảy ngày làm việc, nhưng giữ lại mã giao dịch tối thiểu 12 tháng. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản và cần đăng ký lại từ đầu.
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 98win5 đều được mã hóa TLS 1.3. Khi bạn nhập mật khẩu hoặc mã xác thực, chuỗi ký tự không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi cũng băm mật khẩu trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không đọc được.
Cập nhật chính sách
Trang này được xem xét lại mỗi quý để phản ánh thêm phương thức thanh toán, thay đổi thời hạn lưu trữ hoặc cập nhật yêu cầu pháp lý mới. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
So sánh chính sách bảo mật 98win5 với các tiêu chuẩn thông thường
Nhiều nền tảng casino trực tuyến lưu trữ dữ liệu tài khoản vô thời hạn hoặc chia sẻ email với đối tác quảng cáo bên thứ ba. Chúng...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 98win5
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách trực quan. Mỗi mục cài đặt đều có tooltip...